Dernière mise à jour : mars 2026
Article 1 — Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit les conditions dans lesquelles Digitalix, dont le siège social est situé au 60, rue François 1er — 75008 Paris, France (ci-après « Pixelyz » ou « nous »), collecte, traite, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme Pixelyz, accessible à l’adresse pixelyz.com (ci-après « la Plateforme »).
Pixelyz s’engage à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après « RGPD ») et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
En utilisant la Plateforme, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité.
Article 2 — Responsable du traitement
Dénomination : Digitalix
Siège social : 60, rue François 1er — 75008 Paris, France
Représentant légal : Michael Giovanni, en qualité de dirigeant
E-mail : hello@pixelyz.com
Téléphone : +33 6 52 95 43 72
Article 3 — Données collectées
3.1 — Données fournies directement par l’Utilisateur
Lors de l’inscription et de l’utilisation de la Plateforme, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail.
- Données de facturation : adresse de facturation, pays, informations nécessaires au traitement du paiement. Les données bancaires complètes sont collectées et traitées exclusivement par Stripe et ne sont pas stockées par Pixelyz.
- Données de profil : langue préférée, plan d’abonnement souscrit.
- Données de communication : contenu des échanges avec le support client, réclamations.
3.2 — Données collectées automatiquement
- Données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, résolution d’écran.
- Données d’utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, nombre de crédits consommés, horodatage des actions, durée des sessions.
- Données de cookies : identifiants de session, préférences, données analytiques (voir article 9).
3.3 — Contenus d’Entrée et Contenus Générés
L’Utilisateur peut fournir des images, textes, logos ou marques en entrée (Contenus d’Entrée) pour la génération d’images (Contenus Générés). Ces contenus sont traités techniquement pour assurer le fonctionnement du service. Pixelyz ne procède à aucune analyse systématique du contenu des images à des fins de profilage ou de ciblage publicitaire.
Article 4 — Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Création et gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Fourniture du service de génération d’images | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Traitement des paiements et facturation | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Gestion du support client | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Notifications relatives au service | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Envoi de newsletters et communications commerciales | Consentement (art. 6.1.a) |
| Amélioration du service et analyse d’usage | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Amélioration des modèles d’intelligence artificielle | Intérêt légitime (art. 6.1.f), sous réserve d’anonymisation |
| Détection et prévention de la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Gestion du programme d’affiliation | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Respect des obligations légales (fiscales, comptables) | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Gestion des litiges et contentieux | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
Article 5 — Destinataires des données
5.1 — Sous-traitants techniques
- Stripe (Stripe Inc., États-Unis) : traitement des paiements. Stripe agit en qualité de responsable de traitement indépendant pour les données bancaires. Politique de confidentialité : https://stripe.com/fr/privacy
- Google Cloud Platform / Firebase (Google Ireland Limited / Google LLC) : hébergement de l’application, stockage de la base de données, services d’authentification.
- Hostinger (Hostinger International Ltd, Chypre) : hébergement du site internet pixelyz.com.
5.2 — Outils d’analyse et de communication
- Google Analytics (ou outil d’analyse équivalent) : analyse statistique de la fréquentation et du comportement des utilisateurs, sur la base de données anonymisées ou pseudonymisées.
- Outil d’envoi d’e-mails (le cas échéant : Brevo, Mailchimp ou équivalent) : envoi de newsletters et communications commerciales, sous réserve du consentement de l’Utilisateur.
5.3 — Autres destinataires
- Autorités administratives ou judiciaires, dans le cadre d’une obligation légale ou d’une décision de justice.
- Conseils juridiques et comptables, dans le cadre de la gestion des litiges ou des obligations fiscales.
Pixelyz ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles de ses Utilisateurs à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Article 6 — Transferts de données hors UE
Certains sous-traitants de Pixelyz (Stripe, Google, le cas échéant l’outil d’envoi d’e-mails) peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD :
- le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), pour les entités certifiées ;
- les clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne ;
- ou toute autre garantie prévue par le chapitre V du RGPD.
L’Utilisateur peut obtenir une copie des garanties mises en place en adressant une demande à hello@pixelyz.com.
Article 7 — Durée de conservation des données
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte utilisateur | Durée de l’abonnement + 3 ans après la dernière activité ou la suppression du compte |
| Données de facturation et de paiement | 10 ans à compter de la transaction (obligation comptable et fiscale) |
| Données de connexion et logs techniques | 12 mois à compter de leur collecte |
| Données d’analyse et de statistiques | 26 mois maximum (données anonymisées au-delà) |
| Contenus d’Entrée et Contenus Générés | Durée de l’abonnement actif. Supprimés dans un délai de 30 jours après la suppression du compte |
| Données de communication (support client) | 3 ans à compter de la clôture de la demande |
| Consentement à la newsletter | Jusqu’au retrait du consentement |
| Données du programme d’affiliation | Durée de la participation + 3 ans après la résiliation |
| Preuve du consentement à la renonciation au droit de rétractation | 5 ans à compter de la souscription (prescription civile) |
À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Article 8 — Droits de l’Utilisateur
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), l’Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d’accès (art. 15) : obtenir confirmation que des données le concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification (art. 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (art. 17) : demander la suppression de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement (art. 18) : demander la suspension du traitement dans certains cas.
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition (art. 21) : s’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime, y compris l’utilisation des données pour l’amélioration des modèles d’IA.
- Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment le consentement donné (newsletter, communications commerciales), sans que ce retrait ne porte atteinte à la licéité du traitement antérieur.
Exercice des droits
Pour exercer l’un de ces droits, l’Utilisateur adresse sa demande par e-mail à hello@pixelyz.com, accompagnée d’un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable. Pixelyz s’engage à répondre dans un délai d’un (1) mois. Ce délai peut être prolongé de deux (2) mois en cas de complexité, sous réserve d’en informer l’Utilisateur.
Réclamation auprès de la CNIL
En cas de difficulté relative au traitement de ses données personnelles, l’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3, place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Site : https://www.cnil.fr
Article 9 — Cookies
9.1 — Définition
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’Utilisateur lors de la visite du site. Les cookies permettent de mémoriser des informations relatives à la navigation.
9.2 — Types de cookies utilisés
| Type | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Fonctionnement, authentification, sécurité | Session | Non (exemptés) |
| Préférences | Mémorisation des choix (langue, affichage) | 12 mois | Non (exemptés) |
| Analytiques | Mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent) | 26 mois max. | Oui |
| Suivi d’affiliation | Attribution des ventes aux affiliés | 30 jours | Oui |
9.3 — Gestion des cookies
Lors de sa première visite, l’Utilisateur est informé de l’utilisation des cookies par un bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL. L’Utilisateur peut :
- accepter ou refuser tout ou partie des cookies non essentiels ;
- modifier ses préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible depuis le site ;
- paramétrer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
Le refus des cookies analytiques ou de suivi d’affiliation n’affecte pas l’accès aux fonctionnalités de la Plateforme.
9.4 — Cookies tiers
Certains cookies sont déposés par des services tiers (Google Analytics, Stripe). Pixelyz n’a pas le contrôle direct sur ces cookies. L’Utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers.
Article 10 — Sécurité des données
Pixelyz met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles :
- chiffrement des communications via le protocole HTTPS/TLS ;
- chiffrement des données au repos sur les serveurs Google Cloud ;
- contrôle d’accès strict aux systèmes et aux bases de données ;
- authentification sécurisée des utilisateurs ;
- sauvegardes régulières de la base de données ;
- surveillance et journalisation des accès.
Les données bancaires ne sont ni collectées ni stockées par Pixelyz. Elles sont traitées exclusivement par Stripe, certifié PCI-DSS.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, Pixelyz s’engage à notifier la CNIL dans un délai de 72 heures et à informer les Utilisateurs concernés dans les meilleurs délais, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
Article 11 — Données des mineurs
La Plateforme est accessible aux utilisateurs âgés d’au moins seize (16) ans. Pixelyz ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de seize ans. Si Pixelyz constate qu’un mineur de moins de seize ans a fourni des données personnelles sans le consentement d’un représentant légal, ces données seront supprimées dans les meilleurs délais.
Article 12 — Newsletter et communications commerciales
12.1 — Inscription
L’Utilisateur peut s’inscrire à la newsletter de Pixelyz lors de la création de son compte ou ultérieurement, en cochant la case prévue à cet effet. Cette inscription repose exclusivement sur le consentement de l’Utilisateur (opt-in).
12.2 — Contenu
Les newsletters peuvent contenir des informations sur les nouveautés du service, des conseils d’utilisation, des offres promotionnelles ou des actualités relatives à Pixelyz.
12.3 — Désinscription
L’Utilisateur peut se désinscrire à tout moment :
- en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ;
- en adressant une demande à hello@pixelyz.com.
La désinscription n’affecte pas les notifications relatives au service (mises à jour contractuelles, maintenance, sécurité du compte).
Article 13 — Modification de la Politique de Confidentialité
Pixelyz se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée à l’Utilisateur par e-mail ou notification sur la Plateforme au moins quinze (15) jours avant son entrée en vigueur.
La version en vigueur est toujours accessible sur le site pixelyz.com.
Article 14 — Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits :
E-mail : hello@pixelyz.com
Adresse : Digitalix — 60, rue François 1er — 75008 Paris, France
Autorité de contrôle :
CNIL — 3, place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Site : https://www.cnil.fr
Documents contractuels associés :